Ravensburger Club

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Découvrez le programme de points fidélité de Ravensburger.

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Notre cadeau de bienvenue rien que pour vous !

Rejoignez notre Club Ravensburger et découvrez notre programme exclusif de points fidélité ! A l'occasion du lancement, recevez dès votre inscription 500 points supplémentaires en cadeau de bienvenue.

Collectez des points à chaque achat et profitez de nombreux avantages et de bons plans accessibles seulement avec vos points !

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Tous mes avantages en un seul coup d'œil :

Une famille composée d'un père et d'une mère sont assis à une table avec leurs deux fils, avec un ordinateur portable au milieu. En haut à gauche se trouve une icône représentant un cône de jeu.

Un petit garçon montre avec fierté une grande pièce de puzzle.

Une femme aux cheveux bouclés tient un paquet Ravensburger dans ses mains.

Deux amis sont assis ensemble et travaillent sur un puzzle Ravensburger.

Collecter des points et économiser

En tant que membre du Club Ravensburger, vous collectez des points à chaque achat sur notre boutique en ligne. Vous pouvez ensuite les utiliser pour bénéficier de réductions et de remises attrayantes.

Avantages exclusifs et points bonus

Profitez d’avantages exclusifs réservés aux membres du club, tels que des réductions spéciales ou des promotions avec des points doublés. De plus, nous vous récompensons avec des points bonus pour certaines actions, comme votre inscription au club ou votre abonnement à notre newsletter.

En toute tranquillité

Nous facilitons encore plus la vie des membres du club : profitez de frais de port gratuits, d’un espace optimisé au sein de votre compte pour gérer vos commandes et d’une assistance rapide en cas de besoin.

Des contenus personnalisés

Parlez-nous de vous et de vos centres d’intérêt pour que nous puissions vous proposer des recommandations de produits personnalisées ou vous aider à choisir le cadeau d’anniversaire idéal.

Voici comment gagner des points à chaque achat :

Collecter des points, c’est amusant !

En tant que membre du Club Ravensburger, vous pouvez collecter plein de points grâce à vos achats sur notre boutique en ligne et profiter ainsi de remises incroyables. Il vous suffit de créer un compte client Ravensburger. Vous devenez ainsi automatiquement membre de notre club et gagnez 10 points fidélité pour chaque euro dépensé.

Voici nos règles en matière de points :

Vous obtenez 10 points pour chaque euro dépensé. Et inversement, 100 points valent 1 euro, 1000 points, 10 euros et ainsi de suite. Ainsi, lorsque vous passez une commande de 50 euros, vous collectez 500 points, ce qui correspond à une remise de 5 euros.
Vous pouvez utiliser les points collectés directement lors de votre prochaine commande. Dans notre exemple, vous économiseriez ainsi 5 euros.
Vous pouvez également continuer de collecter des points jusqu’à en avoir suffisamment pour débloquer une offre exclusive. À partir de 1000 points, vous pouvez accéder à des offres ! Lorsque vous utilisez vos avantages, votre solde de points est remis à zéro.

Utiliser des points est un jeu d’enfant !
Vous avez collecté suffisamment de points ? Vous pouvez alors les utiliser directement lors du processus de commande et obtenir ainsi une remise. Vous pouvez aussi les échanger contre une de nos offres exclusives.

Consulter le solde de points
Vous pouvez consulter à tout moment votre solde de points au sein de votre compte client. Rendez-vous tout simplement dans l’espace « Club Ravensburger ». Amusez-vous bien en collectant des points !

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FAQ Club Ravensburger

Qu’est-ce que le Club Ravensburger ?

Le Club Ravensburger est notre programme de fidélité exclusif. Il vous permet de collecter des points fidélité pour chaque achat effectué sur notre boutique en ligne Ravensburger. Vous pouvez ensuite échanger ces points contre des remises ou offres exceptionnelles. De plus, en tant que membre du Club Ravensburger, vous bénéficiez d’avantages spéciaux tels que des bons d’achat d’anniversaire, des promotions avec points doublés et des frais de port offerts.

Comment fonctionne précisément le système de points ?

Pour chaque euro dépensé, vous recevez 10 points. À l’inverse : 100 points valent 1 EUR, 1000 points 10 EUR, etc. Par exemple : une commande de 50 EUR génère 500 points , et 500 points ont une valeur de 5 EUR.

Vous pouvez utiliser les points collectés directement lors de votre prochaine commande. Dans l’exemple précédent, vous bénéficieriez alors d’une remise de 5 EUR sur votre prochaine commande. Vous pouvez également collecter des points jusqu’à en avoir suffisamment pour débloquer une offre exclusive. Par exemple, à partir de 1000 points accédez à une offre exclusive, etc. Vous trouverez tous nos bons plans accessibles avec vos points dans votre compte, sous « Club Ravensburger ». Lorsqu‘un bonus de points a été utilisé (par ex. 1000 points pour un produit gratuit), les points nécessaires pour profiter de cette offre sont déduits automatiquement de votre solde de points.

Que deviennent les points collectés jusqu’à présent ?

Si vous avez collecté des points en tant que membre de notre ancien programme de fidélité , vous pouvez réactiver ces points dans le nouveau Club Ravensburger. Vous recevez automatiquement un e-mail à ce sujet : il contient votre nombre de points et un lien vous permettant de les ajouter au solde de votre compte.

Si vous ne souhaitez pas devenir membre du nouveau Club Ravensburger, mais souhaitez tout de même utiliser les points collectés jusqu’à présent, c’est aussi possible. Dans l’e-mail mentionné ci-dessus, vous trouverez un autre lien vous permettant d’obtenir un bon d’achat en échange de vos points. Ce bon d’achat peut être utilisé sur notre boutique en ligne Ravensburger, même sans compte client.

Comment consulter mon solde de points fidélité ?

Vous pouvez à tout moment consulter votre solde de points fidélité actuel au sein de votre compte client et dans l’espace « Club Ravensburger » et voir le nombre de points fidélité que vous avez gagnés et utilisés.

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